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2 de jan. de 2012

#32 A fila



Você tem paciência para esperar a sua vez quando há fila para ser atendido?

Acho que essa é uma das "provas" mais difíceis para medir o grau de paciência do seu dia. Seja em consultas médicas em que é por ordem de chegada, "tirar ficha" no posto de saúde, fila de lotérica ou banco...
As filas em que ficamos de pé, e a cada instante os primeiros dão um passo, aí todos dão um passo também... isso é irritante, é como se fosse uma marcha!! Claro que ás vezes a fila é tão grande que ultrapassa a porta, então é necessário aproximar cada centímetro para que não atrapalhe outros espaços.
Fila de carros é a mesma coisa, com o diferencial de que você está queimando combustível e desgastando a embreagem e o freio toda vez que aciona para avançar e frear, avançar e frear, avançar e frear...
Muitas coisas hoje em dia tentam fazer com que não haja filas, ou que pelo menos diminua elas. Os bancos prestam serviços on-line e nos caixas eletrônicos (que até neles tem fila), alguns serviços podem ser agendados. Mas muitas pessoas não sabem utilizar ou tem receio por causa dos hackers.
Eu tenho bastante paciência, mas dependendo do dia é irritante, ainda mais quando você está com pressa e não tem outro jeito, ou faz aquilo agora ou então não conseguirá. Sempre tento ir em horários que possivelmente não haverá muitas pessoas, é o caso de lotéricas. Vou entre 12 e 13 horas, e sempre tem pouca gente, mas o detalhe é que fica normalmente menos atendentes, ou seja, talvez demore a mesma coisa se tivesse o dobro de pessoas e o dobro de atendentes.
O que pode irritar também é a despreocupação com o próximo, quando as pessoas que estão sendo atendidas, mesmo ao terminar de realizar o atendimento, gostam de "bater um papinho" sobre como está a família, se chove ou algo do gênero...  

A dica é: se tiver fila não se desespere, pense em outra coisa, viaje no pensamento. É o que costumo fazer, já que não há outra solução!!!

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