#39 Bloqueie ligações de telemarketing

Já recebeu ligações de bancos ao meio dia, oferecendo cartão, crédito ou algo parecido?

Saiba que existe uma maneira de bloquear qualquer tipo de ligação de telemarketing, de todos os departamentos ou de uma empresa específica.

Isso vale para usuários de telefonia fixa e móvel, que podem escolher se querem ou não receber ligações de telemarketing. Aqui no Paraná basta acessar o portal do Procon-PR na internet, www.procon.pr.gov.br, o sistema de cadastro que permite ao consumidor efetuar o bloqueio dessas ligações. 

Quando feito o cadastro, as empresas ficam impedidas de ligar para os números cadastrados, mas caso isso ocorra o usuário deve fazer uma reclamação formal no Procon, que pode ocasionar em sanções previstas pelo Código de Defesa do Consumidor, com multa cujo valor varia de R$212 a R$ 3 milhões 192 mil.

O usuário também pode permitir que uma empresa específica seja autorizada a fazer ligações, nesse caso se o consumidor tiver bloqueado sua linha telefônica deverá autorizá-la, por meio de um documento específico. O modelo de autorização está disponível no portal do Procon. 

Então, se você está cansado dessas ligações e acha importunas, acesse o  Procon do seu Estado e cadastre seu número, e acabe com essa chatice.